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Cosa non facciamo

Confini chiari rendono il progetto credibile.

Confini chiariPromettere bene significa dire anche che cosa non si fa.NOnon sostituisce Esse3/Cinecanon decide benefici o borsenon espone dati sensibiliSIprende in caricoorienta e misuralascia una traccia leggibile

Non facciamo

✕Non sostituiamo Esse3/Cineca né altri sistemi.
✕Non decidiamo borse o provvedimenti.
✕Non esponiamo dati sensibili a centralino e uffici filtro.
✕Non promettiamo risposte immediate sempre.

Facciamo

✓Prendiamo in carico con codice pratica.
✓Orientiamo verso canale o ufficio corretto.
✓Registriamo ricontatti, esiti e integrazioni.
✓Produciamo dati aggregati per migliorare.